As farmácias enfrentaram a pandemia com segurança de procedimentos graças a dois recursos estratégicos. Primeiro, formação técnica especializada, proporcionada pela Escola de Pós-graduação em Saúde e Gestão (EPGSG). Depois, informação científica actualizada diariamente, a partir das melhores fontes internacionais, garantida pelo Centro de Informação do Medicamento e Intervenções em Saúde (CEDIME).
Mais de 150 mil formandos frequentaram já os cursos da “Escola", como é carinhosamente conhecida entre as equipas das farmácias. Fundada em 1983, muito antes da vaga de fundos comunitários para formação profissional, a EPGSG criou um curso especializado em COVID-19, abrangendo o conhecimento do vírus, os procedimentos de higiene, o aconselhamento farmacêutico aos cidadãos e intervenções técnicas, como os testes rápidos. A maioria das formações foi feita online, com uma adesão massiva. Em 2019, as 378 actividades formativas da Escola tiveram 44.954 formandos. Os 44 cursos sobre COVID-19 tiveram 18.553 formandos. Porque há necessidades de saúde para além da pandemia, a EPGSG realizou 334 acções de formação sobre outros problemas, com 26.401 formandos.
Por seu lado, o CEDIME envia, várias vezes por semana, uma Newsletter com toda a informação científica sobre a doença e a intervenção farmacêutica. O fluxograma de despistagem de sintomas e de orientação de doentes suspeitos, criado pelo CEDIME em Março, foi adoptado em todo o mundo. O guião português foi traduzido em dezenas de idiomas, como árabe, chinês, espanhol, inglês e russo, por iniciativa da Federação Internacional Farmacêutica (FIP), que o recomendou aos farmacêuticos e suas equipas em exercício em farmácias comunitárias, hospitalares e laboratórios de análises clínicas.
Quadro de honra
A EPGSG da ANF premiou seis farmacêuticos como melhores alunos, em 2019, do FIT®, programa de capacitação das equipas das farmácias nas áreas técnico-científica, tecnológica, comportamental e de eficiência operacional. A EPGSG atribuiu ainda o prémio de excelência FIT® às farmácias São João, Sália, Ferrer e Campo Maior. As farmácias Conceição, em Aveiro, e Minerva, de Arco de Baúlhe, Braga, receberam menções honrosas.
Também as farmácias Parque do Estoril e Central, no Cacém, foram premiadas pelo CEDIME, pela sua extraordinária participação na época de vacinação contra a gripe 2019/2020. Ambas se distinguiram pela promoção da literacia da população sobre os riscos da gripe, com o consequente crescimento das taxas vacinais. Produziram cartazes, folhetos e vídeos, comunicaram por e-mail e nas redes sociais, foram às empresas, aos lares, às escolas e até a bombas de gasolina.
José Fernandes, Farmácia Neves Silva, Albufeira
Catharine Falch, Farmácia Ferrer, Castelo Branco
Serafim Ventura, Farmácia de São Miguel, Sabugal
Farmácia Campo Maior, Campo Maior
Ana Domingues, Farmácia Boavista, Leiria
Farmácia Sália, Setúbal
Farmácia Ferrer, Castelo Branco
Sandra Casanova, Farmácia Brito, Ponte de Lima
Zita Machado, Farmácia Silva Monteiro, Odivelas
Farmácia São João, Ponte de Lima
