Desde 14 de Junho, a linha de assistência farmacêutica 1400 informa os cidadãos de todo o país sobre a farmácia mais próxima para fazer um teste rápido à COVID-19. Através do número gratuito 1400, o utilizador recebe a indicação das farmácias do seu concelho/freguesia que dispõem deste serviço, para poder optar pela que mais lhe convém. Depois de escolher, é-lhe dado o contacto da farmácia para marcar o teste.
A Linha 1400 já prestava este serviço em parceria com alguns municípios, e com referência às farmácias aderentes aos protocolos para testagem massiva. Passa agora a abranger todas as farmácias do território nacional que fazem o teste à COVID-19.
A linha de assistência farmacêutica 1400 foi lançada em resposta ao primeiro confinamento, em Março de 2020. Um ano depois, já tinha resolvido problemas a 80 mil portugueses. O tempo médio de atendimento é de 20 segundos, o melhor de todas as linhas de aconselhamento em Saúde em Portugal. Também está disponível online, em www.1400safe.pt.