Muitas pessoas dirigem-se às urgências hospitalares por problemas de saúde ligeiros que poderiam ser tratados de forma eficaz noutras estruturas de saúde, como as farmácias. Aliás, os portugueses são os europeus que mais recorrem às urgências: mais de seis em cada dez, por ano, um valor muito superior à média europeia.
Cerca de 40% destas situações não são urgentes. Esta sobrecarga das urgências hospitalares é um problema crescente com consequências evidentes: longos tempos de espera, profissionais de saúde em esforço, comprometendo a capacidade de prestar os cuidados adequados às pessoas que realmente necessitam de assistência urgente.
VÁ PRIMEIRO À SUA FARMÁCIA
Teve uma noite agitada e acordou com dor de cabeça? Está com dores musculares que não deixam fazer as atividades do dia a dia? Está com ardor ou desconforto ao urinar? Dirija-se à sua farmácia. Lá encontra profissionais de saúde altamente qualificados, que irão avaliar os seus sintomas e prestar aconselhamento sobre os cuidados de saúde mais adequados para a sua situação. Assim, enquanto cuida de si com o seu farmacêutico, está a contribuir para que as pessoas com situações mais graves tenham acesso a cuidados médicos atempados.
O PROCESSO EM QUATRO PASSOS:
- Quando não se sentir bem ou precisar de ajuda, dirija-se à farmácia e explique o seu problema ao farmacêutico. Não necessita de marcação prévia;
- O farmacêutico irá avaliar a situação, fazendo-lhe perguntas sobre o que está a sentir, e observar os seus sinais físicos. Se necessário, irá realizar testes simples para obter mais informações;
- Com base na avaliação que o farmacêutico realizar, este irá aconselhá-lo sobre o tratamento mais adequado para o seu problema de saúde, o que pode incluir a recomendação de medicamentos que estão disponíveis sem necessidade de receita médica e que podem ser adquiridos na farmácia. O farmacêutico pode ainda recomendar outro tipo de medidas que o ajudarão a recuperar mais rapidamente. Se o farmacêutico considerar que a sua situação é mais complexa e requer avalia- ção médica especializada, irá encaminhá-lo para o médico ou uma unidade de saúde apropriada;
- Após este aconselhamento, o farmacêutico acompanhará a sua situação de saúde ao longo do tempo, de forma a avaliar como está a responder ao tratamento inicial e a garantir que obtém os resultados desejados. Se necessário, o farmacêutico irá ajustar as orientações para assegurar que as suas necessidades individuais são atendidas.
Lembre-se: cuidar de si e dos outros começa na farmácia.
