O setor da Saúde enfrenta grandes pressões, quer económicas quer em termos de capacidade de resposta, e as farmácias são aliadas essenciais para a garantia dos pilares preconizados pelo SNS: a acessibilidade ao medicamento e a equidade na prestação de cuidados de saúde de qualidade a todos os cidadãos, independentemente da sua localização geográfica. Hoje, o espectro de intervenções do farmacêutico comunitário dá resposta às necessidades das pessoas em toda a sua jornada de saúde.
A dispensa de medicamentos é uma atividade central e fundamental para a promoção do seu uso correto e seguro, e há vários serviços que podem ser prestados nesta esfera, como os programas de adesão à terapêutica, a renovação da terapêutica ou a dispensa em proximidade de medicamentos hospitalares.
A proximidade à população permite aos farmacêuticos comunitários realizar um relevante trabalho na promoção da literacia em saúde e atuar ao nível da prevenção, e estão numa posição privilegiada para realizar campanhas de sensibilização e de Saúde Pública. Um grande exemplo disso foi a resposta das farmácias à COVID-19. Mas existem outros, como a intervenção, desde 2008, na administração da vacina contra a gripe sazonal.
As farmácias podem funcionar como portas de entrada no sistema de Saúde, ajudando ao nível da triagem das situações, resolvendo os casos que estão dentro do seu âmbito de atuação ou ajudando a direcionar as pessoas para o nível de cuidados mais adequado. Este papel é muito visível na gestão das situações ligeiras de saúde, mas também na deteção precoce de diversas doenças. Há igualmente uma margem de trabalho ao nível da testagem, de que a COVID-19 é uma grande referência, mas existem outras áreas, como o caso da testagem ao VIH e hepatites virais.
Os farmacêuticos, em articulação com as restantes equipas de saúde, apoiam na gestão da terapêutica e no acompanhamento das pessoas com doença crónica, através de serviços como a consulta farmacêutica ou a preparação individualizada da medicação, que acrescem muito valor em termos da efetividade e segurança das terapêuticas e consequentemente na melhoria dos resultados em saúde.
