Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) e a Associação Nacional das Farmácias (ANF), num comunicado conjunto, pediram aos utentes que “prefiram usar o documento da guia de tratamento quando se desloquem às farmácias”. Estima-se que, no espaço de dois a quatro dias, o problema com as receitas electrónicas esteja resolvido.
No documento, os SPMS reconhecem que “têm ocorrido períodos de lentidão e indisponibilidade dos serviços centrais do Ministério da Saúde, o que tem tido impacto na prescrição e dispensa de medicamentos”.
Apoiadas pela ANF, as equipas técnicas dos SPMS estão agora “a melhorar o sistema, a fim de criarem condições para a resolução destas falhas e o aumento da capacidade” informática, estando prevista uma solução para os próximos “2 a 4 dias”.